Informativa sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a privacy@lemonsclittoy.com e ti spiegheremo tutto. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e dati di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non vengono mai memorizzati sui nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa basata su IP — tramite Google Analytics. Puoi rifiutare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, ipotizziamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per elaborare ordini, spedire prodotti, comunicare su acquisti e rispondere a richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso esplicito. Puoi disiscriverti con un click e lo faremo rispettare entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Scrivi a privacy@lemonsclittoy.com — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Eliminazione
Puoi richiedere che cancelliamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, salvo dove la conservazione è legalmente richiesta (ad esempio, registri fiscali di acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da macchina, così puoi portarla altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e cancelleremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a privacy@lemonsclittoy.com. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.